Streiten will gelernt sein.

Im unternehmerischen Alltag kommt es immer wieder zu angespannten Situationen.

Sie kennen den Umstand, wenn Sie ein Anliegen freundlich und sachlich vortragen und Ihr Gesprächspartner  unhöflich und abwehrend reagiert? Sie sind verärgert und im schlimmsten Fall machtlos. Vielleicht befinden Sie sich unbewusst auf vermientem Gebiet?

Ob zwischen verschiedenen- oder auf einer Hierarchieebene, Konflikte gehören, nicht nur bei der Arbeit, zum Alltag. Die Lösung der Konflikte sollte ebenso dazugehören!

Es gibt Studien, die aufzeigen, dass innerbetriebliche Konflikte, die nicht gelöst werden, 20 % der Personalkosten eines Unternehmens ausmachen. Ungelöste Konflikte führen zu Stress und Stress macht krank.
Nicht nur die Arbeitsfähigkeit des Einzelnen sinkt. Im schlimmsten Fall leidet ein ganzes Team unter einem ungelösten Konflikt.

Ein erfolgreiches Konfliktmanagement setzt da an, wo es darum geht, verhärtete Fronten aufzulösen oder diese gar nicht erst entstehen zu lassen.

Sie werden Konflikte nie gänzlich vermeiden können. Ich kann Ihnen helfen, diese zu lösen, damit Sie mehr Freude an der Arbeit haben!